Florian, was ist Dein wichtigster Tipp für andere Gründer?
Glaubt an eure Idee, seid aber nicht zu stur um externe Impulse, idealerweise von ersten Kunden, zu berücksichtigen und mindestens über die Umsetzung nachzudenken. Anpassungen des Geschäftsmodells (Pivots) sind völlig okay und absolut normal, ja, sogar gut für den Entwicklungsprozess.
Was waren Deine Top 3 Learnings?
- Festlegung der Prioritäten und damit Umfang des MVP gemeinsam im Team
- Auch wenn man die eigene Idee noch so gut findet, Kunden nehmen das Angebot nicht von alleine an – durchhalten
- Netzwerk ist verdammt wichtig!
Was ist Dein Geschäftsmodell?
- Free: für Online-Shopper
- Premium: für Online-Shopper mit erweiterten Funktionen
- Business als Abo: geschäftliche Nutzung mit speziellen Funktionalitäten
- B2B API pay-per-use: Daten-API zur Nutzung in Verbindung mit eigenem CRM
Wie ist die Idee zu digitando entstanden?
Angefangen hat alles als Studienprojekt/zu erbringende Prüfungsleistung im Rahmen einer Gruppenarbeit. Ein äußerer Impuls brachte den Kerngedanken hervor, eine Plattform zu schaffen, auf der Kunden, ganz zentral, all ihre Beziehungen zu Unternehmen, Versicherungen, Banken managen können. Viele Evaluierungsstufen später stand dann die Idee des Kernprodukts.
Customer Relationship als Einbahnstraße – der König ist tot
Wer ist Deine Zielgruppe und wie erreichst Du sie?
Online-Shopper(Privat, Freiberufler, Selbstständige, …), welche sich nicht mehr als „König Kunde“ sehen, sondern vielmehr als Datenopfer und austauschbares Ziel unzähliger E-Mail-Marketing Kampagnen.
Online-Shopper die regelmäßig und häufig online einkaufen und sich eine digitale Sekretärin zur Bewältigung der anfallenden E-Mail Flut (Bestellbestätigung, Rechnung, Versandmitteilung und Werbung, …) wünschen und sich vom Online-Shopping Spam befreien wollen.
Online-Shopper, welche von ihren eigenen Daten profitieren wollen und sich ihres eigenen, digitalen Datenwerts bewusst sind.
Was ist das Besondere an digitando?
Wir sind zwar ein Startup und letztlich ein Unternehmen, versetzen uns aber vollständig in die Perspektive eines Online-Shoppers. Gerade weil wir selbst regelmäßig unterschiedlichste Dinge online-einkaufen (Reisen und Tickets buchen, Verträge abschließen, Essen bestellen, Kleidung und andere Produkte kaufen, im Online-Supermarkt bestellen …) fällt uns das ziemlich leicht.
Hast Du von Anfang an Geld verdient?
Bis heute ist digitando 100% vom Ersparten finanziert. Das ist hart, aber die Überzeugung, dass digitando mittelfristig eine steigende Relevanz bekommen wird, stärkt uns im Tun!
Hast Du Dich sofort Vollzeit selbstständig gemacht?
Ja, meine persönliche berufliche Vergangenheit hat mir geholfen und letztlich eine finanzielle Grundlage geliefert.
digitando ist der Ad-Blocker für Dein Online-Shopping-SPAM und bezahlt Dich für Deine Daten!
Wie sieht aktuell Deine Arbeitswoche aus?
Arbeiten mal im Büro, mal zu Hause, viele Termine (u.a. Investoren, Pitches, Netzwerken), digitando lässt zu, dass man quasi von überall aus arbeiten kann und lediglich Strom und eine Internetverbindung benötigt. Das ist wirklich angenehm und sehr abwechslungsreich.
Wo siehst Du digitando in 5 Jahren?
Digitando ist zu einem Unternehmen gewachsen welches für 50 Menschen eine solide Arbeitsumgebung bereitstellt. Gemeinsam, mit unseren Nutzern, konnten wir die bis dato bestehende Einbahn-Straße von Kundenbeziehungen (CRM) um eine nachhaltig prägende Komponente (Vendor Relationship Management) bereichern und haben damit ein völlig neues Verständnis von Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden geschaffen.
Herzlichen Dank für das Interview! Wir wünschen Dir weiterhin viel Erfolg und freuen uns jetzt schon darauf Neues von Dir und digitando zu hören!
